2005年　主要企業における「トリプルプレイ」戦略＆成長シナリオと競争優位戦略総調査

【調査目的と背景】

　「通信」と「放送」の融合が叫ばれて久しい中、2004年夏頃から「インターネット接続」「映像配信」「IP（光）電話」の3つのサービスをインターネット上で提供する「トリプルプレイ」と呼ばれるブランド・ネームに対して、通信事業者、放送事業者等の間で高い注目が集まっている。

「通信＋放送」の融合である「トリプルプレイ」が関連業界の事業者から高い注目を集めている背景には、映像配信等大容量データ配信に不可欠な光ファイバー網のインフラ整備が進んだこと、インターネット文化が成熟し、ユーザーのニーズが多様化したこと（「インターネット映像配信」「IP電話」に対するニーズが高まった）といったマクロ的外部環境の変化がまず挙げられる。同時に事業者側からも「トリプルプレイ」が「FTTH」加入者拡大に大きく貢献するのではないか?との期待が高まっている。この背景には「FTTH」のインターネット接続サービスに「広帯域大容量（バックボーン）」以外の付加価値性を与え、「xDSL」インターネット接続サービスとの差別化をアピールしたいとする提供者側の思惑がある。このような「マクロ環境の変化」と「事業者の期待感」とが、今日の「トリプルプレイ」への期待感を高めたと言える。

しかしながら、今のところ「トリプルプレイ」は「提供者側」においてのみ「ブランド先行（名前の一人歩き）」している感が強く、消費者（ユーザー）においては「トリプルプレイ」といった「ネーミング」に対する理解、真の「トリプルプレイ」の定義・メリットを総合的に把握しているとは言い難い。未だ「通信」と「放送」の融合の行方は「五里霧中」であると言える。

果たして「トリプルプレイ」は彼ら「提供者側」の期待通りに成長するのか?そのためにはどのような戦略を展開するべきか?そして「通信＋放送」の融合は「トリプルプレイ」の成功と共に加速度的に進められるのか?これらの点について明らかにするために、未来トレンド研究機構では2004年12月時点における「トリプルプレイ」に関連する主要プレイヤー5社（日本電気／ぷららネットワークス／ドリーム・トレイン・インターネット／パワードコム／ジュピターテレコム）を抽出、各社の「トリプルプレイ」に対する取り組みについて直接キーマンに訪問インタビューを行った。特に重点を置いたのは「各プレイヤーの「トリプルプレイ」に関連するマーケティング戦略」「「トリプルプレイ」に関する短中期的な事業計画」「各プレイヤーが認識する「トリプルプレイ」の拡大／阻害要因（将来展望）」である。
今回の調査によって、主要プレイヤー5社（日本電気／ぷららネットワークス／ドリーム・トレイン・インターネット／パワードコム／ジュピターテレコム）がどのような戦略で「トリプルプレイ事業」を展開しているのか?そして将来的に「トリプルプレイ」はどのような成長シナリオを辿るのか?について多面的に調査した。

【調査対象】

・「トリプルプレイ」ポテンシャル・プレイヤー5社（日本電気／ぷららネットワークス／ドリーム・トレイン・インターネット／パワードコム／ジュピターテレコム）を中心に調査・分析を行った。

【調査方法】

弊社専門調査員による直接面接取材をベースに一部電話によるフォロー取材、並びに弊社内データベースの活用により調査・分析を行った。

【調査期間】

2004年11月29日～2005年1月20日

【ISBNコード】

ISBN4-901872-13-3 C2034

【企画・監修・編集】

（株）未来トレンド研究機構

【調査・分析・レポーティング】

（株）未来トレンド研究機構
【ビジネスイラスト作成】後藤　英雄

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