2011年「課金システム」「ビリングシステム」に関する深堀実態総調査【特別企画調査】

【調査対象】

1）主要「通信事業者」（10社）
（1） ＮＴＴコミュニケーションズ?（2）東日本電信電話?（3）西日本電信電話?（4）?エヌ・ティ・ティ・ドコモ（5）KDDI?（6）ソフトバンク? （7）ソフトバンクテレコム?（8）ソフトバンクモバイル?（9）ヤフー?（10）イー・アクセス? （イー・モバイル?）
2）主要「放送事業者」（9社）
（1）日本放送協会（2）日本テレビ放送網?（3）?東京放送ホールディングス（4）?フジ・メディア・ホールディングス（5）?テレビ朝日（6）?テレビ東京（7）?スカパーJSATホールディングス（8）?WOWOW（9）?ジュピターテレコム

【調査方法】

・弊社専門調査員による多面的な調査（直接面接取材、電話取材）ならびにメールやFAXでのフォロー（ヒアリング）、弊社内データベースの活用、各種文献によりレポート化・分析を行った。

【調査＆レポート期間】

・2010年7月1日～2010年11月4日

【はじめに（当レポートを企画・発刊するきっかけ】

はじめに

2010年度下期に入ってから、早1ヵ月以上が経過しようとしていますが、毎年変わらずに根強い「リサーチ」ニーズがあります。そのテーマが「通信・放送事業者における直近ならびに今後の「設備投資」「IT（情報化）投資」に関する内容とそれに伴う「今後の（新規）事業計画」です。

特に、「通信事業者」「放送事業者」向けに「ITプロダクト」「ITソリューション」「ITサービス」を提供しているITベンダにおいては、毎年定期的に 「通信事業者」「放送事業者」のIT予算（実態：内訳など）と今後の（新規）事業計画を把握しなければなりません。

今までも定期的に当テーマの「リサーチ＆コンサルティング　リクエスト」をＥＳＰ総研に頂いておりましたが、なかなか「調査レポート化」する機会を見い出せずにいました。

従って未来トレンド研究機構では、上記のような「ご要望」「リクエスト」を受けて、ようやくではありますが“2010年　主要「通信・放送」事業者における「設備投資」「IT（情報化）投資」（数値＆関連コメント）の実態ならびに今後（2010年度以降）の新規事業計画に関する調査”を企画・刊行（発刊）することとなりました。

この「調査レポート」が「通信事業者」「放送事業者」向けに「ITプロダクト」「ITソリューション」「ITサービス」を提供しているITベンダの皆様のマーケティング活動に貢献できることを心から切に望みます。

【目次】

0）調査総括「A3」3枚　P1
（1）通信事業者（主要10社）ならびに放送事業者（主要9社）における「売上高」／「設備投資額」／「IT（情報化）投資額」　推移（2008年度　実績～2010年度　見込・計画）　P2
（2）通信事業者（主要10社）ならびに放送事業者（主要9社）における「売上高に占める「設備投資額」比率」／「設備投資額に占める「IT（情報化）投資額　比率」」／「売上高に占める「IT（情報化）投資額　比率」」　推移（2008年度　実績～2010年度　見込・計画）　P3
（3）「売上高に占める「設備投資額」比率」／「設備投資額に占める「IT（情報化）投資額　比率」」／「売上高に占める「IT（情報化）投資額　比率」」　推移　（2008年度　実績～2010年度　見込・計画）×通信事業者（主要10社）＆放送事業者（主要9社）別　P4
（4）「調査業務」の全体俯瞰図　P5
1）「総務省」へのヒアリング～通信・放送産業基本統計　などについて～『総務省／情報通信国際戦略局／情報通信政策課／情報通信経済室』　P6
（1）「総務省」へのヒアリング～結果＜1＞　P7
（1）「総務省」へのヒアリング～結果＜2＞　P8
（2）「通信産業実態調査報告書　設備投資調査（平成17年8月実施）」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜1＞　P9
（2）「通信産業実態調査報告書　設備投資調査（平成17年8月実施）」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜2＞　P10
（2）「通信産業実態調査報告書　設備投資調査（平成17年8月実施）」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜3＞　P11
（2）「通信産業実態調査報告書　設備投資調査（平成17年8月実施）」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜4＞　P12
（2）「通信産業実態調査報告書　設備投資調査（平成17年8月実施）」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜5＞　P13
（2）「通信産業実態調査報告書　設備投資調査（平成17年8月実施）」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜6＞　P14
（2）「通信産業実態調査報告書　設備投資調査（平成17年8月実施）」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜7＞　P15
（2）「通信産業実態調査報告書　設備投資調査（平成17年8月実施）」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜8＞　P16
（2）「通信産業実態調査報告書　設備投資調査（平成17年8月実施）」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜9＞　P17
（2）「通信産業実態調査報告書　設備投資調査（平成17年8月実施）」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜10＞　P18
（2）「通信産業実態調査報告書　設備投資調査（平成17年8月実施）」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜11＞　P19
（3）「平成21年度　通信・放送産業基本調査　報告書」＜出典：総務省＞結果から言えること（仮説）＜1＞　P20
（3）「平成21年度　通信・放送産業基本調査　報告書」＜出典：総務省＞結果から言える