2007年「NGN」時代の「SaaS」に関する市場調査

【調査目的と背景】

2006年度下期以降、IT業界全体において新たな潮流（トレンド）として脚光を浴びた「NGN」であるが、その後もSI’er、通信事業者（キャリア）、ソリューションプロバイダ等といったIT主要企業を中心に継続的に「NGN」の最新動向を俯瞰（ウォッチ）し続けている。
　所謂「NGN商戦」として大手IT主要ベンダがこぞって新たな事業戦略（製品、組織戦略も含む）を発表し、NTTの商用化に向けたトライアルが2006年末から開始された以降も新しいビジネスの波をいち早く掴もうと、IT主要企業を中心に懸命にマーケティングやブランディングを展開してきている。
　こうした「NGN潮流」の影響から、ソリューションプロバイダを中心に将来への布石（他社との差別化）や「NGN」活用によって得られるチャンスを見い出すべく、（時代を見据えた）新たなSIビジネスのあり方や「NGN」を活用した「SaaS」等の新ビジネスを模索する動きが活発化している。
　それと同時並行で「“ASP”から“SaaS”へ」「“SIビジネス”から“サービスインテグレーション”の時代へ」といったキーワードを背景にソリューションプロバイダやSI’erを中心に今後大きなビジネスチャンスが到来するといった期待感から「SaaS」への可能性について一気に注目されるまでに至った。
　新しいNGN時代にいち早く対応、当該市場をリードするべく大手パッケージ・ソフトベンダや通信事業者（キャリア）、プラットフォームベンダのみならず大規模ユーザーや中堅・中小ユーザー（SMB）までもが「NGN時代のSaaS」に関心を持つようになった。
　「NGN時代のSaaS」ビジネスは実態的にどの程度進み、今後短期的かつ長期的に見てどういった方向に進むのか？「所有」から「利用」へのトレンド（変化）等によって、IT主要企業にとって商機はどのフィールドに生まれるのか？潜在的市場規模はどの程度か？「NGN」ビジネスや「SaaS」ビジネスを多面的且つ網羅（俯瞰）的に捉えることが求められている。
　従ってESP総研では、「NGN時代のSaaS市場」の全貌、将来の見通しを明確化するべく、当該主要企業・団体（16社・団体）へのインタビューをベースに、2007年5月～2007年11月といった期間を活用して多面的な市場調査を実施した。

【調査対象】

主要「SaaS」事業者。基本的にはWeb上で「SaaS」（キーワード）を積極的に掲げている事業者：インフォマティカ・ジャパン(株)／日本オラクル(株)／ネットスイート(株)／(株)ネオジャパン／(株)セールスフォース・ドットコム／マイクロソフト(株)／(株)ネットスパイス／(株)ジャパン・モバイル・コミュニケーションズ／(株)メタWeb研究所／オープンスタイル・テクノロジー(株)／(株)ディー・ワークス／(株)サイオ／シナジーマーケティング(株)／(株)DTS／(株)Hoster-JP／フィードパス(株)／インフォテリア(株)／日本エフ・セキュア(株)／GMOホスティング＆セキュリティ(株)／(株)シーイーシー／(株)サスライト／(株)デジター／ラクラス(株)／(株)ニーズウェル／(株)プラネット／日本通信(株)／富士通(株)／日立ソフトウェアエンジニアリング(株)／日本ビジネスコンピューター(株)／マカフィー(株)／(株)ミロク情報サービス／グロービア サービス インク／サン・マイクロシステムズ(株)／グーグル(株)／日本オラクルインフォメーションシステムズ(株)／SAPジャパン(株)／ソフトバンクBB(株)／ソフトバンクモバイル(株)／(株)ドリコム／日本アイ・ビー・エム(株)／ライトナウ・テクノロジーズ(株)／ティービー(株)　の42社・団体を中心に多面的調査を実施した。

【調査方法】

(有)電脳事務　専門調査員による直接面接取材ならびに電話による多面的（部門横断的）取材、文献調査並びに弊社内データベースの活用により調査・分析を行った。

【調査・分析・監修・編集　期間】

2007年5月14日（取材アプローチ開始）～2007年11月8日（多面的分析終了）

【目次】

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【ISBNコード】

ISBN4-901872-20-6　C2034

【企画・監修・編集】

（株）ESP総研

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