2002年「ユビキタス」先端ビジネス探索総調査

【調査目的と背景】

「IT革命」と呼ばれる時代の変革を経て、社会に存在する誰もが日常生活の中で時間と距離を越えて情報を活用できるという新しい情報社会（ユビキタス・ネットワーク社会）が到来しつつある。
　「ユビキタス」とは1990年代に（米）ゼロックス社のマーク・ワイザー氏によって提唱された「ユビキタス・コンピューティング」から来ている言葉であり、ラテン語で「どこにでも（至る所に）コンピュータがある」「普遍的」「遍在するコンピュータを活用する」等といった社会の実現を目指す概念的な未来キーワードとして最近では頻繁に利用されている。「ユビキタス」ではコンピュータが自分の持っている情報のみで判断を行うのではなく、どこにでも埋め込まれていて目に見えないコンピュータ群がネットワークで相互に結びつき人間・機械系の高度な協調・調和を実現できる新しい環境、時流として期待されている。
　ここでいうコンピュータとは携帯電話やパソコン、冷蔵庫や洗濯機等のインターネット家電製品、ゲーム機、車、時計、外出先の自動販売機等人間以外のあらゆる機械（電子機器）を指す。これらがネットワークを通じて結び合い、「いつでも」「どこでも」「誰でも」必要な情報を自由にやりとりできる。こうした「ユビキタス技術」をベースとして「ユビキタスネットワーク」「ユビキタスサービス」を独自にお客様向けにソリューションやサービスとして提供しようとしている先進的な企業が2001年頃から台頭し始めている。
　「ユビキタス」社会に向って、時流を牽引しようとしているこうした先進的な「ユビキタス・ポテンシャル・プレイヤー」はどんなタイプの企業が挙げられるのか？これからを担う未来型企業が着眼しているポイント（注目キーワード）は何か？ユビキタスに関連するソリューション＆サービスを具体的に打ち出している先端的なプレイヤーはどのような「ユビキタス」ビジネス・モデルを構築し対外的にソリューション提供しようとしているのか？等といった実態的な調査を2002年5月～2002年6月にかけて実施することとなった。個別にユビキタス・ソリューション・ケーススタディを分析することに加えて、実態調査から得られた調査結果を踏まえて近未来のビジネスシーン、現状から未来へのシナリオを描くことを主目的とした。
　ユビキタス化による市場創出分野はどのような分野か？「先端」的なユビキタス・ビジネス・モデルはどんな種類が挙げられるのか？マーケットポテンシャル（顧客志向の変化）はどの方向に向うのか？を探索すべく多面的な視点で調査に臨んだ。

【調査対象】

1）ユビキタス・ポテンシャル探索総調査
・単純に「ユビキタス」キーワードからヒット検索された「ユビキタス×プレイヤー」「ユビキタス×サービス」「ユビキタス×ソリューション」等を抽出し、ユビキタス･ポテンシャル･プレイヤー（対外的に”ユビキタス”を謳っている企業）をマトリックスに整理した。抽出されたユビキタス･ポテンシャル･プレイヤーに対して未来着眼ポイント「ユビキタス関連分野／注目キーワード」をTEL取材を中心にヒアリングした。その後マトリックスを作成し多面的な分析を行った。

2）「ユビキタス」先端ビジネス探索総調査
・1）で未来着眼ポイントを抽出しつつ、ユビキタスに関連した先端的なソリューション＆サービスを対外的に展開しているプレイヤーを「ユビキタス」先端ビジネスプレイヤーと捉え面接調査を中心に「実態調査」を実施した。

【調査方法】

弊社専門調査員による直接面接取材をベースに一部電話によるフォロー取材、並びに弊社内データベースの活用により調査・分析を行った。

【調査期間】

2002年5月8日～2002年6月24日
（※ユビキタス･ポテンシャル・プレイヤー抽出作業は2002年4月25日～2002年5月7日
まで実施）

1）2002年5月8日～2002年5月22日＜抽出されたユビキタス･ポテンシャル・
　プレイヤーに対して未来着眼ポイントをヒアリング⇒ユビキタス関連分野／注目
　キーワード×マトリックス作成＞
2）2002年5月23日～2002年6月24日＜1）の未来着眼ポイントを抽出しつつ対外的に
　ユビキタス先端ビジネス（特にソリューション＆サービス）を展開していると謳って
　いる企業に対して、実態的なユビキタス・ビジネスについて多面的にヒアリングした。

【ISBNコード】

4-901872-04-4 C2034

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